Публичная оферта

1. Термины и определения.

1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Продавец — ИП Новиков Игорь Александрович (ОГРН 308254025300022, ИНН 254001253418).

Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу https://tokado.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет-адреса https://tokado.ru и производные от tokado.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

Товар — объект соглашения сторон, представленный в Интернет-магазине.

2. Общие положения.

2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. Предмет Договора и цена Товара.

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях, указанных в настоящем договоре. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.

3.3. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

3.4. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца.

4. Момент заключения договора.

4.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

4.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

4.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Продавец обязуется:

5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.

5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

5.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.

5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

5.3.4. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на своем интернет-сайте, в частности, но не ограничиваясь, разделами: Оплата заказа, Доставка, Возврат товара, Политика конфиденциальности.

6. Доставка товара

6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, указанные при оформлении заказа.

6.2. На время доставки Товар страхуется Продавцом. В случае повреждения товара при пересылке Покупатель не позднее чем на следующий после получения день извещает Продавца об этом факте, тем самым начав переговоры о компенсации.

6.3. Товар хранится на складе траснпортной компании не более 2 недель (30 дней в случае Почты России). По истечении этого срока Товар возвращается Продавцу, и может быть отправлен снова Покупателю только после компенсации раходов на возврат и повторную пересылку Товара.

6.4. В случае возврата Товара, заказанного наложенным платежом, Продавец вправе компенсировать расходы на пересылку и возврат Товара с бонусного счета Покупателя в Интернет-магазине. Если бонусных баллов недостаточно, последующие заказы Покупателя не обрабатываются до полной компенсации расходов Продавца.

6.5. В случае возврата Товара, заказанного по предоплате, если Покупатель не выходит на связь, по истечении 3 месяцев Продавец отменяет заказ и возвращает стоимость Товара (без учета доставки) за вычетом сбора 500 (пятьсот) рублей за обработку возврата.

7. Условия возврата и обмена товара.

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара без объяснения причины в любое время: до его получения, в момент доставки товара курьером, а также после получения — в течение 14 календарных дней. Возврат или обмен товара возможны когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

7.2. Возврат товара осуществляется посредством отправки заявки на имя Продавца по электронной почте info@tokado-publishing.com. К письму прикладываются фото товара. Товары, потерявшие товарный вид, к возврату не принимаются.

7.3. В случае если к моменту получения заяки на возврат Товар был фактически отправлен, стоимость доставки не возвращается.

7.4. Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п.7.2. В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар.

7.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня получения возвращенного товара Продавцом. Пересылка до Продавца происходит за счет Покупателя.

7.6. В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара вместе со стоимостью доставки, а также возмещаются расходы на обратную пересылку при наличии подтверждения суммы таких расходов.

7.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, что и был оплачен заказ. По подтверждению с электронной почты Покупателя возврат может быть осуществлен бонусными баллами в эквиваленте в счет будущих покупок.

8. Оплата заказа

8.1. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:

  • Банковской картой VISA, MasterCard, UnionPay, МИР
  • При получении заказа наличными деньгами курьеру или в пункте выдачи (только при способе доставки СДЭК). В случае полного отказа от заказа Покупатель не оплачивает Товар. При оплате наложенным платежом взимается страховой сбор 50% от стоимости доставки;
  • Банковским переводом по рекивзитам;
  • Через СБП (QR);
  • Через личный счет Покупателя в Интернет-магазине при наличии бонусных баллов на данном счете;
  • Посредством Подарочного сертификата Интернет-магазина при наличии такого у Покупателя.

8.2. При выборе способа оплаты банковской картой происходит переход на авторизационную страницу платежной системы (Tinkoff для российских карт и Unitpay для карт, выпущенных в других странах), где Покупатель вводит необходимые данные (имя держателя карты, ее номер, срок действия и CVV). Безопасность операций с использованием банковских карт обеспечивается платежной системой. Конфиденциальные данные Покупателя, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в Интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Tinkoff или Unitpay и полностью защищена. Платежные системы Tinkoff и Unitpay обладают подтвержденными сертификатами соответствия требованиям международным стандартам в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Если карта Покупателя подключена к 3D-Secure, будет автоматическая переадресация на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации необходимо уточнять в Банке, выдавшем карту.

9. Форс-мажор.

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. "Обстоятельства Непреодолимой Силы" означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. Ответственность сторон.

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Прочие условия.

11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.

11.4. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств.

11.5.Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца.

visitvladivostok.ru